經濟部技術處為協助國內服務導向業者解決上述議題，委由資策會創研所與清大服務科學與管理研究中心於15日舉辦「洞察與契機—2011服務創新產學個案發表研討會」，邀請美吾華、新竹貨運、宏瞻、探網、巨匠等已設立服務研發中心並進行服務創新之業者代表，及清大、逢甲、元智、成大、中山、實踐等共同參與產學輔導個案研究之6所大學學者，就其企業透過S.E.E.顧客行為洞察與需求探討為主方法，分享產學雙方聯手共同進行創新服務設計具體推動實務經驗及成果，現場共吸引200多位產官學研人士熱列參與。
資料來源: 經濟日報
經濟部技術處為協助國內服務導向業者解決上述議題，委由資策會創研所與清大服務科學與管理研究中心於15日舉辦「洞察與契機—2011服務創新產學個案發表研討會」，邀請美吾華、新竹貨運、宏瞻、探網、巨匠等已設立服務研發中心並進行服務創新之業者代表，及清大、逢甲、元智、成大、中山、實踐等共同參與產學輔導個案研究之6所大學學者，就其企業透過S.E.E.顧客行為洞察與需求探討為主方法，分享產學雙方聯手共同進行創新服務設計具體推動實務經驗及成果，現場共吸引200多位產官學研人士熱列參與。
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